現代マーケティングセミナー(立命館大学ビジネススクール)

2015年12月02日 00:17

現代マーケティングセミナー(立命館大学ビジネススクール)

平成27年11月21日(土)、立命館大学大阪いばらきキャンパス・立命館いばらきフューチャープラザ カンファレンスホールにて開催された、立命館大学ビジネススクール
(OIC 開設記念企画)に参加してきました。

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15年ほど前にコンサルタントとして壁にぶつかっていた頃に偶然出会った「行動観察手法」は私に観察者としての立ち位置を示唆してくれた大切なツールになりました。当時まなんだ手法は、今の仕事でもしっかり生かされています。そんな観察手法の第一人者である松波氏の講話は、物凄く沢山の気づきを与えてくれました。
それに加えて、いま日本のビジネスマンから高い注目を集めている、阿部佳氏、筒井之隆氏、ルディー和子氏のお話も聞けるという、とっても贅沢なセミナーでした。
ただ残念なのは、ルディーさんのダイレクトマーケティング論が聴けたらなどと贅沢な希望は叶えられなかったことです。

第1部 講演 13:30~14:30
「顧客価値を創る人をつくる」
Reframe for the Future を合言葉に、顧客価値の創造に挑戦するには?
【講師】松波 晴人氏(大阪ガス行動観察研究所所長)

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第2部 パネルディスカッション 14:40~16:30
松波晴人氏の講演、阿部佳氏、筒井之隆氏の実践紹介をもとに、新しいインサイトに辿りつく現代マーケティングのアプローチについて、ディスカッションを通じて深めていきます。

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パネリスト
阿部 佳氏(グランドハイアット東京 ゲストリレーションズ/コンシェルジュ)
  ホスピタリティの実践から「コンシェルジュと人材育成」
筒井 之隆氏(日清食品 HD 常勤顧問 カップヌードルミュージアム館長)
  ブランディングの実践から「ブランド・マネージャーのセンス7か条」

コーディネータ
ルディー和子氏(立命館大学ビジネススクール教授 セブン&アイ HD 社外監査役)
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